Benvenuti nel Support Center
Per fornire un supporto alle richieste efficiente, utilizziamo un sistema di ticketing.
Ad ogni richiesta univoca viene assegnato un ticket attraverso il quale è possibile visualizzare lo stato della richiesta e tracciare gli interventi effettuati.
Per il vostro riferimento forniamo archivi completi e storia di tutte le vostre richieste di supporto.
Per poter assegnare correttamente un account è necessario assegnare ad ogni utenza un indirizzo email univoco.
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Fornite il maggior numero di dettagli così da potervi assistere al meglio. Per aggiornare un ticket già aperto, utilizzate la sezione apposita.
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Accedete qui per verificare lo stato delle richieste di supporto o per aggiornare un ticket che avete aperto al nostro centro di assistenza.
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